CrowdTangle là một trong nhiều công cụ có khả năng đo lường lượt tương tác và hoạt động trên Facebook, Instagram cũng như các nền tảng mạng xã hội khác.

Trên Facebook, có những nguồn dữ liệu khác sau đây:

Thông tin chi tiết Trang Facebook: Chỉ quản trị viên và người quản lý Trang mới xem được thông tin này. Bạn có thể sử dụng Thông tin chi tiết Trang để tìm hiểu cách mọi người tương tác với Trang. Hãy tìm dữ liệu nhân khẩu học về đối tượng và xem cách mọi người khám phá cũng như phản hồi bài viết của bạn.

Thông tin chi tiết về đối tượng trên Facebook: Với Thông tin chi tiết về đối tượng trên Facebook, bạn có thể xem thông tin tổng hợp về 2 nhóm người: những người đã kết nối với Trang của bạn và những người trên Facebook. Nhờ đó, bạn sẽ tạo được nội dung phù hợp và dễ dàng tìm kiếm thêm những người giống như đối tượng hiện tại của mình. Hãy tìm hiểu thêm tại đây hoặc xem Thông tin chi tiết về đối tượng tại đây. Facebook IQ cũng thường xuyên đăng các báo cáo và kiến thức trong ngành. Tại trang này, bạn có thể tìm hiểu chi tiết về những khoảnh khắc, dịp lễ và xu hướng nhân khẩu học cụ thể.

Studio sáng tạo: Studio sáng tạo tập hợp tất cả các công cụ mà bạn cần để đăng, quản lý, kiếm tiền, đo lường nội dung một cách hiệu quả trên mọi Trang Facebook và tài khoản Instagram của mình, đồng thời giúp bạn tận dụng các tính năng và cơ hội kiếm tiền mới nếu đủ điều kiện. Ngoài ra, từ tháng 10/2020, công cụ này còn cung cấp thông tin chi tiết về Bài viết tức thì ở cấp độ tổng hợp và từng bài viết. Với Studio sáng tạo, bạn có thể theo dõi hiệu quả của video, lượt tương tác, thu nhập và mức độ trung thành. Đây cũng là nơi duy nhất trên máy tính mà bạn có thể xem thông tin chi tiết trên Instagram. Bất kỳ ai quản lý Trang đều có thể sử dụng Studio sáng tạo, mặc dù vai trò trên Trang quyết định những thông tin cụ thể mà bạn nhìn thấy và các hành động bạn có thể thực hiện. Hãy tìm hiểu thêm về Studio sáng tạo tại đây và truy cập vào công cụ này tại đây.

API Nhà phát triển trên Facebook: Bạn có thể tìm thêm thông tin về các API do Facebook cung cấp tại đây, bao gồm cả API Đồ thị. API Đồ thị là phương pháp chính để ứng dụng đọc và ghi vào đồ thị mạng xã hội của Facebook. Mọi SDK cũng như sản phẩm của chúng tôi đều tương tác với API Đồ thị theo cách nào đó và các API khác của chúng tôi là phần mở rộng của API này.

Giải pháp bên thứ ba: Facebook còn duy trì một hệ sinh thái mạnh mẽ gồm các nhà phát triển bên thứ ba. Nhiều đối tác cũng dùng giải pháp của bên thứ ba như Tubular Labs, Chartbeat, Sharablee, Parsley, Newswhip, Social News Desk, Storyful, v.v. để đo lường và theo dõi lượt tương tác cũng như những hoạt động đang diễn ra trên mạng xã hội. Hãy dùng thư mục tại đây để tìm kiếm thêm giải pháp. Cụ thể, đối với các phòng tin tức, chúng tôi cũng thích bản tin công cụ “Dùng thử” của Poynter.

Nhà nghiên cứu có thể xem danh sách mọi nhóm dữ liệu mà họ có thể sử dụng tại research.fb.com/data.