请注意: 尽管我们翻译了一些重要的专题文章,但 CrowdTangle 产品界面本身仍只有英文版(不过您还是可以查看和搜索多种语言的公开帖和帐户)。我们的支持团队也主要提供英文服务。
什么是 Leaderboard(排行榜)?
Leaderboard(排行榜) 让您能够了解某个 List(列表)或 Saved Search(搜索保存词条)内的单个或一组个人主页/公共主页/帐户在特定时间段内的表现情况。如果您想获取一组个人主页/公共主页/帐户的表现报告、追踪关联公司的内容表现以及开展竞争分析,使用此功能效果不错。
“能展示我们所有热门主页和报道排行情况的 Leaderboard 已成为我们报社的‘新宠’,其重点就在于,我们时刻都能获得数据的支持。”
- Hannah Monderkamp,《莱茵邮报》社交媒体分析师
使用理由
一次性分析您的所有公共主页、个人主页或帐户的表现
追踪您与竞争对手的表现差异
找到行业领先者并向他们的内容学习
追踪了解品牌内容的表现,发现新的交叉发布合作伙伴
最近更新
2019/03/21: 针对 Owned Video(自有视频),Leaderboard 添加了总观看时间以及 3 分钟以上视频的总数和占比(将鼠标悬停在相应数据上方即可出现,也可在导出数据中查看)。
2019/01/24: 在 Instagram Leaderboard 筛选项中和下载 CSV 时,除了照片和视频外,还可看到 Instagram 相册帖这一帖子类型。
2018/04/17: 可在 Leaderboard 中追踪品牌内容的表现
2018/02/01: Facebook Dashboard 添加关于评论、分享和心情的互动的Leaderboard
使用方法
“能看到自己的主页以及竞争对手在各大社交媒体和平台上的表现,这点非常棒!”
- Allison Rockey,Vox 公司节目策划总监
概览
Leaderboard 数据
Leaderboard 可追踪以下指标:
互动数据
主页赞/粉丝数量
增长率
视频观看量(仅限 Facebook 和 Instagram)
专业技巧:Leaderboard 提供的信息和 Intelligence 图表中的信息类似,只是不像后者那样最多只能显示 20 个个人主页、公共主页或帐户的信息。
专业技巧:借助 Leaderboard 顶部的主页规模筛选工具,您可将排名对象限制为与自己同规模的个人主页、公共主页或帐户。 采取这种方法有助您获得更精细的竞争数据。
如果将鼠标悬停在 Leaderboard 上的各个表现指标上,您还可以看到更多信息:
视频内容
如果想了解竞争对手在 Facebook 个人主页、公共主页或 Instagram 帐户分享的视频有怎样的观看表现,Leaderboard 是您唯一的选择。 视频数据按 Owned Video(自有视频,直接在主页上或帐户中发布的视频)和 Shared Video(转发视频,转发自其他主页或帐户的视频)进行了区分。 而在 Facebook Leaderboard 上,传统视频数据与 Facebook Live 视频数据也分属两类。
品牌内容
Facebook Dashboard 中的 Leaderboard 经过设置,可追踪列表或搜索词条中的主页所公开发布且未设置目标受众的品牌内容并获取它们的表现数据。 这些数据可用于对比自己与竞争对手在品牌内容上的表现,以及找到潜在的交叉发布合作伙伴。
专业技巧: 若想找到潜在的交叉发布合作伙伴,请在 Facebook Dashboard 中创建搜索保存词条,以搜索您所在出版机构的基础网址。 这样一来,只要 CrowdTangle 追踪的其他主页转发了您的任一帖子,您便都能发觉。 随后,您还可以创建品牌内容 Leaderboard,找到最成功的内容转发者。
Leaderboard 类型
All Posts(所有帖子): 这类排行榜将追踪上文所列的所有信息
Branded Content(品牌内容): 这类 Leaderboard 专门提供关于各主页或帐户所公开发布且未设置目标受众的帖子的数据。
Owned Video(自有视频)(仅限 Facebook 和 Instagram):这类 Leaderboard 专门供您了解直接在主页上或帐户中发布的视频表现如何。 从其他网站或帐户转发而来的视频不会出现在其中。此外,我们还提供总观看时间以及 3 分钟以上视频的总数和占比(将鼠标悬停在相应数据上方即可出现)。
Shared Video(转发视频)(仅限 Facebook 和 Instagram):这类 Leaderboard 专门供您了解从其他主页或帐户转发而来的视频表现如何。 直接在主页上或帐户中发布的视频不在此列。
专业技巧:通过互动 Leaderboard 找到同行中尤其擅长提高内容评论和分享量的竞争对手。 创建一个列表并将这些热门主页加入其中,然后配合使用帖子信息流来研究他们的内容策略。
导出 Leaderboard 数据
点击 Leaderboard 顶部的云朵图标即可将数据导出为 CSV 文件并发送给您。
Live Display
您可以在 Live Display 中创建 Leaderboard 栏。 详情请参阅这篇文章。
Leaderboard 通知
Leaderboard 信息也可以转换为邮件通知。
专业技巧:借助“Advanced Options”(高级选项),您可将 Leaderboard 数据以 Excel 报告的形式直接发至自己的邮箱。