请注意： 尽管我们翻译了一些重要的专题文章，但 CrowdTangle 产品界面本身仍只有英文版（不过您还是可以查看和搜索多种语言的公开帖和帐户）。我们的支持团队也主要提供英文服务。
什么是 Intelligence？
借助 Intelligence，您可以利用简单易懂的图表来分析研究多达 20 个 List（列表）或各个社交媒体主页、帐户或 Reddit 子版块，继而了解内容在一段时间内的整体表现趋势。此外，您还可以快速对比不同的列表或帐户，并将所有数据导出为 PDF 或 CSV 文件。
“利用 Intelligence，我们可以清楚了解竞争对手的社交媒体策略，并找到调整自身策略的方案。”
- Antoine Clauzel，Webedia Brazil 社交媒体总监
使用理由
追踪自己的帐户或主页在特定时间段内的表现趋势
对比自己与竞争对手在特定的新闻周期或其他时间段内的表现
对比不同主页或帐户在不同时间点的表现（例如对比在不同月份发布的电影类主页在发布后的表现）
找到在特定的时间点最能提升表现的内容
最近更新
2019 年 9 月： 为列表添加了“Pages Breakdown”（主页细分）。清楚了解 Intelligence 图表中某个列表所包含的帐户，最多可对比 20 个帐户的数据。
2019 年 4 月： 添加品牌内容筛选项。
2019 年 3 月： 支持按视频时长查看视频观看量和视频数。
2018 年 12 月： 无需将主页/帐户加入某个 Dashboard 的列表中，也能在 Intelligence 图表中看到其信息。 注意：若是 Facebook 认证个人主页，则您仍需先将其添加到某个列表中，然后才能在 Intelligence 图表中看到它们。
2018 年 2 月： 可利用 Intelligence 一次性导出多个图表。
2018 年 1 月： 可利用 Intelligence 对比多个主页或帐户在多个时间点的表现。
使用方法
前往 Intelligence 页面
在 CrowdTangle 帐户顶部，点击“Intelligence”下拉菜单中的“Go to Intelligence”（前往 Intelligence 页面），即可访问 Intelligence 页面。
添加主页、帐户或 Reddit 子版块至 Intelligence 图表
无论您是通过哪个 Dashboard 进入的，Intelligence 图表都可提取 Facebook、Instagram 和 Reddit 的数据。
Intelligence 图表中最多可显示 20 个列表、主页、帐户或 Reddit 子版块的数据，但您一次只能从一个平台提取数据。也就是说，您无法在同一图表中查看 Facebook 主页和 Instagram 帐户的相关数据。
主页、帐户、小组或 Reddit 子版块均可直接加入 Intelligence 图表中，但若您想查看 Facebook 认证个人主页的数据，则必须先将其添加到任一 Dashboard 的某个列表中。
请注意，如果要添加 CrowdTangle 数据库中还没有的主页、小组或帐户，则系统需要花些时间来提取历史数据。 您应该马上便可看到一些最近的数据，但全部提取完可能会花上个把小时。此外，CrowdTangle 也无法提取关于粉丝数或主页赞的历史数据。不过，它可以显示主页、小组或帐户自添加到数据库的那天起所增长的粉丝数或主页赞。
Intelligence 图表追踪的内容：概览
Intelligence 图表可显示主页/帐户/ Reddit 子版块的具体互动次数、视频观看量、互动率、帖子数以及主页赞/帐户粉丝数等信息。您也可以将整个列表设为对象，查看它的上述表现数据。
点击 Intelligence 图表中特定的点还会显示获得互动次数最多的帖子。
Intelligence 图表右侧提供多个筛选项，可供您获取更有针对性的精细数据：
Post Type（帖子类型）： 此筛选项有助您根据具体的帖子类型找到数据
Interaction Type（互动类型）： 此筛选项有助您按类型找到重要互动的表现趋势
Date Range（日期范围）： 您可以选择单个日期范围，也可以利用日期对比工具选择多个日期范围
Group By（分组方式）： 此筛选项可帮助您按特定的时间间隔查看数据
Video Length（视频时长）： 您可以按数量和时长查看所有自有视频和转发视频。
导出、分享和保存 Intelligence 数据
Intelligence 数据可导出为 PDF 或 CSV 文件，这样方便您向他人展示数据。
使用分享报告功能时将生成一个网址，任何有权访问您 Dashboard 的人都可前往该网址查看这份报告。 报告也可保存，供日后查看。
您也可以选择保存报告以供日后回头查看，这样有助于制作月度报告或开展月度运营检查。 为此，可点击页面顶部 Intelligence 图表栏中的书签图标。
如需新建报告，请在显示“Search or Create Report”（搜索或创建报告）的文本栏中输入报告名称，然后点击“Create”（创建）。 今后，您可以通过书签图标或页面顶部的“Intelligence”下拉菜单来访问已保存的报告。
不同日期的数据对比
“Intelligence 功能对于我们对比各个主页，进而了解它们所获得的各类互动并进行比较大有帮助。另外，我也会下载数据并在此基础上做更多的分析。”
- Craig Silverman，Buzzfeed 媒体编辑
在 Intelligence 图表中完成相应设置即可对比整个列表或具体某个主页、小组、帐户或 Reddit 子版块在两个（或更多）时间点的表现。 如果 Intelligence 图表中添加的是单个列表、主页、帐户或 Reddit 子版块，点击“Compare Dates”（对比日期）将打开三个选项：
Previous 3 Months（前 3 个月）： 选择此选项将对比从今天起的前 3 个月与再之前 3 个月的数据。
Previous Year（前 1 年）： 选择此选项将对比过去 3 个月与一年前的这 3 个月的数据。
Custom（自定义）： 选择此选项将显示如下所示的更多选项。
注意：如果 Intelligence 图表中添加的是多个列表、主页、帐户或 Reddit 子版块，则您只能使用“自定义”选项（如下所示）
Select Timeframe（选择时间范围）： 选择将在 Intelligence 图表上显示的持续时间。 您可以选择：7 天、30 天、3 个月、6 个月和 1 年。
Select Dates（选择日期）： 通过此选项，您可以选择是要 Intelligence 从下面所设置的具体日期往前还是往后收集数据。
Date/Time（日期/时间）： 您可以在此选择要从哪天开始往前或是往后收集数据。 如有需要，您也可以为同一个主页、帐户或 Reddit 子版块选择多个时间范围， 或者为多个主页、帐户或 Reddit 子版块分别选择不同的日期。
对数据进行分组
您可以使用“Group By”（分组方式）筛选项来设定 Intelligence 图表中任意相邻的两点间相隔的时间为一天、一周还是一个月。
为列表添加“主页细分”
“主页细分”提供列表中每个帐户的细分数据，并允许选择不超过 20 个帐户用于比较。
接着，您可通过线状图或叠式图来比较各帐户的数据，清楚了解所选帐户相对于列表整体水平的表现如何。
常见问题解答：
问：能否直接添加整个列表，而非单个主页或帐户？
答： 能，只要列表中的主页或帐户数量不超过 1 万个即可。
问：有时候，我想找的某个主页、帐户或 Reddit 子版块没有出现在 Intelligence 搜索栏中，这是为什么？
答： Intelligence 搜索栏会搜索（您所有 Dashboard 中）您有权访问的所有列表中的全部主页、小组、帐户和 Reddit 子版块。 如果您发现有未出现在搜索栏中的项目，请将其加入某个 Dashboard 中的一个列表内， 接下来 Intelligence 应该便能搜索到它了。
问：CrowdTangle 确定时间的依据是什么？
答： CrowdTangle 将根据您在帐户资料中所选的时区来确定时间。