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帐户管理:管理用户和访问权限
帐户管理:管理用户和访问权限
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作者:Tess
一周前更新

请注意: 尽管我们翻译了一些重要的专题文章,但 CrowdTangle 产品界面本身仍只有英文版(不过您还是可以查看和搜索多种语言的公开帖和帐户)。我们的支持团队也主要提供英文服务。

用户类型:

CrowdTangle 提供以下四类用户身份:Account Owner(帐户所有者)、Team Owner(团队负责人)、Dashboard User(Dashboard 用户)和 Read-Only User(只读用户)。 以下图表列出了各类用户的权限:

请注意,在图表上向右移动时,权限是累积的。 也就是说,Dashboard 用户拥有只读用户的所有权限,团队负责人拥有 Dashboard 用户和只读用户的所有权限,以此类推。

CrowdTangle 对每个帐户可设置的帐户所有者数量,以及每个团队可设置的团队负责人数量都没有限制。 如果您的帐户暂未设置帐户所有者,请发邮件给您的 CrowdTangle 客户支持团队联系人或 support@crowdtangle.com

授予他人 CrowdTangle 的访问权限:

当所在组织拥有 CrowdTangle 帐户后,您便可以根据需要为相关同事创建用户帐户。 对此,CrowdTangle 提供了几种方法:

  • 邀请加入 Dashboard

  • 帐户所有者发送邀请

  • 通过企业注册页面完成注册(涉及域的设置)

注意:将 CrowdTangle 的访问权限授予组织外部人员有违服务条款的规定。

邀请加入 Dashboard:

帐户所有者、团队负责人和 Dashboard 用户都可邀请他人加入 Dashboard。 如果对方已拥有 CrowdTangle 帐户,则该 Dashboard 将会被添加到他们的 Dashboard 主列表中。 如果对方还没有 CrowdTangle 帐户,则完成此流程将为他们创建一个帐户。

若想从 Dashboard 内发出邀请,请点击右上方的齿轮图标,然后选择“Invite People”(邀请用户):

或者依次选择“User Management”(用户管理)和“邀请用户”:

“邀请用户”页面又提供了多个选项:

Add Email Addresses(添加邮箱): 您可以用逗号将不同的邮箱隔开,从而一次性发送多封邀请邮件。

User(用户)类型: 可选择将受邀者添加为拥有完整权限的 Dashboard 用户或者只读用户(见上文)。

Add to Team(加至团队): 只有帐户所有者和团队负责人才能设置此选项。 可直接邀请用户加入团队,一次性授予他们多个 Dashboard 的访问权限。

邀请发出后,受邀者将收到 CrowdTangle 发送的一封带有确认链接的邮件。 点此链接方可完成这一流程。 最好联系一下受邀者,让他们知道会收到邀请邮件。

帐户所有者发送邀请

帐户所有者可在 Account Settings(帐户设置)的“用户”版块中进行设置,一次性邀请用户加入帐户中的所有 Dashboard:

邀请对方成为用户或帐户所有者:

无论是哪种邀请,受邀者都会收到 CrowdTangle 发送的一封邮件,点击其中的链接方可完成这一流程。

通过企业注册页面完成注册(涉及域的设置):

每个帐户都自带一个企业注册页面,允许用户自行注册 CrowdTangle。 通过帐户设置下的 Approved Domains(已批准域)版块,您可以将特定的电子邮件域设为白名单,从而控制有权使用注册页面的对象。 请注意,在此版块设置的域为帐户级域(参见下文)。

当某位新用户尝试通过您帐户自带的企业注册页面注册 CrowdTangle 时,会遇到以下三种情况之一:

用户的电子邮件域与帐户级域一致: 用户会收到一封包含注册确认链接的电子邮件。 完成注册后,他们便有权访问与帐户相关联的所有 Dashboard。

用户的电子邮件域与团队级域一致: 用户会收到一封包含注册确认链接的电子邮件。 完成注册后,他们将被添加到与电子邮件域相关联的团队,并有权访问该团队使用的各个 Dashboard。

没有与用户的电子邮件域相一致的帐户级域: 用户会在页面上看到如下所示的错误信息:

这是否解答了您的问题?