这是怎么回事？

CrowdTangle 将开始使用粉丝人数而不是获赞数，作为衡量 Facebook 公共主页受众规模的默认方式。 Facebook 最近调整了一项公共主页体验，将“公共主页获赞数”从平台移除，而仅保留了粉丝人数这一指标。公共主页粉丝人数与获赞数不同，前者是指可以接收公共主页最新动态的人数，这个指标能够更明确地反映公共主页的粉丝规模。因此，CrowdTangle 现在会在 Intelligence（情报）、Leaderboard（排行榜）和 API 等工具中默认展示粉丝人数。

前往 Intelligence 的“Followers”（粉丝人数）选项卡，将能一目了然地看到这项调整。不过，您仍然可以查看公共主页获赞数信息，只需从 Intelligence 的“Follower Type”（粉丝类型）下拉菜单中选择相关指标即可。

粉丝人数和获赞数的区别是什么？

粉丝人数是指已经选择接收公共主页动态更新的人数。当用户赞公共主页时，会自动“关注”该公共主页，然后就可以在动态消息中看到公共主页发布的帖子。用户赞公共主页后，可以选择停止关注该公共主页，在动态消息中隐藏其帖子，但仍然可以继续支持公共主页。

Facebook 调整这项公共主页体验后，公共主页获赞数将不再显示，而粉丝人数将作为默认指标。请访问 Facebook 帮助中心，详细了解这项公共主页新体验。

还可以在 CrowdTangle 中查看以前的公共主页获赞数吗？

可以，您仍然可以在 CrowdTangle 中查看公共主页获赞数。但是，我们将在 Intelligence 和 CrowdTangle 的其他版块中默认显示粉丝人数。只需在 Intelligence 图表顶部的“Follower Type”（粉丝类型）下拉菜单中选择“Page Likes”（公共主页获赞数）即可。

您可以在面板设置中将默认指标改回“公共主页获赞数”。这将影响 Leaderboard、API 和互动率等成效衡量数据。

为什么代表粉丝增长的线有两种不同的透明度？

透明线表示粉丝数据不完整，不包括停止关注或某个公共主页关注另一个公共主页的情况。实线表示数据完整且为最新。

既然透明线所代表的公共主页粉丝数据不完整，那么它的准确性如何？

准确性因公共主页而异。但是，停止关注和公共主页关注公共主页的情况只占粉丝总数的很小一部分。差异通常介于粉丝总数的 1-2% 之间。

今后你们会用粉丝人数来衡量互动率吗？

会，粉丝人数已取代获赞数，成为我们衡量公共主页增长情况的默认方式。现在，互动率将使用粉丝人数进行计算。

这项调整将会如何影响 API 中的 subscriberCount 参数？

根据您在面板设置中所做的选择，相关数据集将会有所不同，从而影响到 subscriberCount 参数。您可以在面板设置中选择公共主页获赞数或粉丝人数。如果您不更改面板设置，那么默认情况下，subscriberCount 将从公共主页获赞数更改为粉丝人数。如果您想了解最新数据，我们建议您保持使用粉丝人数。

粉丝数据可以追溯到多久以前？

粉丝数据可以追溯到 2017 年 8 月。如果您查看 4 年前的历史数据，公共主页的粉丝人数将显示为 0。如果您想查看更早以前的数据，可以通过公共主页获赞数大致了解其受众规模。