Que sont les listes ?

Les listes sont des collections de Pages, groupes, comptes ou subreddits spécifiques.  Une fois qu’une liste a été configurée, vous pouvez l’utiliser pour trouver des contenus ou mener à bien des analyses dans CrowdTangle.

« Ce fut un choix intelligent de se focaliser sur la création de ces listes pour que les créateurs de contenu du marché puissent immédiatement disposer d’un tableau opérationnel et commencer à travailler, voir les avantages, et commencer à utiliser l’outil. »

Eliza Buzzacott Speer, productrice de contenu pour les médias sociaux, Australian Broadcasting Corporation

Pourquoi utiliser des listes?

  • Si vous souhaitez suivre les contenus de Pages ou de comptes spécifiques
  • Si vous souhaitez suivre les contenus de votre secteur
  • Si vous souhaitez comparer vos performances à celles de vos concurrents
  • Si vous souhaitez recevoir une notification lorsqu’un certain contenu enregistre de bonnes ou de mauvaises performances
  • Pour suivre les sujets qui vous intéressent
  • Si vous souhaitez configurer un Live Display
  • Pour rendre des listes personnalisées disponibles pour l’ensemble de votre compte dans la section « Explore » (Explorer) 

Comment utiliser les listes ?

 « D’un point de vue éditorial, les actualités ont fleuri plus rapidement sur les plates-formes sociales que jamais auparavant sur les ondes. Si vous avez correctement configuré vos listes CrowdTangle, vous trouverez des actualités avant tout le monde.»

Esra Dogramaci, rédactrice en chef, Deutsche Welle

Créer une liste

Les listes peuvent être ajoutées à votre dashboard de quatre façons différentes :

  • Depuis la section « Explore » (Explorer)
  • En créant une liste personnalisée
  • Importation par lots
  • En important des listes

 

La section « Explore » (Explorer)

Chaque dashboard dispose d’une section « Explore » (Explorer) qui comprend des dizaines de listes créées par l’équipe de CrowdTangle ou par vos propriétaires de compte.  Certaines listes sont spécifiques à un évènement, d’autres sont régionales, et d’autres sont thématiques.  Les listes diffèrent en fonction de la plate-forme à laquelle votre dashboard est associé.  Une fois que vous avez trouvé une liste que vous souhaitez utiliser, cliquez sur « Add » (Ajouter) pour ajouter la liste à vos propres listes :


La section « Explore » (Explorer) vous indiquera combien de Pages/comptes/subreddits cette liste contient, ainsi que la date de sa dernière mise à jour.  Une fois la liste ajoutée à vos propres listes, cliquez sur son nom à gauche de votre écran pour consulter ou modifier les Pages/comptes/subreddits de la liste en cliquant sur l’onglet « Manage » (Gérer).  Les listes de la section « Explore » (Explorer) que vous avez marquées sont automatiquement mises à jour lorsque la liste est mise à jour par CrowdTangle.
 

Vous pouvez utiliser la section « View Pages/Accounts » (Voir les Pages/comptes) pour voir les Pages/comptes qui se trouvent déjà dans la liste et en supprimer certains.  Vous pouvez également ajouter des Pages/comptes supplémentaires à la liste afin de la personnaliser en fonction de vos besoins.
 

Créer une liste personnalisée

Vous pouvez créer une liste entièrement personnalisée en cliquant sur « Create Liste » (Créer une liste) en dessous de la section « Lists » (Listes) du menu latéral.

Vous serez alors redirigé(e) vers la barre de recherche qui vous permettra d’ajouter des Pages/comptes/subreddits à votre liste.  La barre de recherche explore la plate-forme à laquelle votre dashboard est associé (Facebook, Instagram, Twitter ou Reddit), et non pas la base de données de CrowdTangle.  Si vous ajoutez une Page, un compte ou un subreddit que CrowdTangle ne suivait pas encore à l’une de vos listes, la Page, le compte ou le subreddit concerné sera ajouté à la base de données de CrowdTangle et disponible pour tout le monde de façon permanente.  Vous pouvez ajouter autant de Pages/comptes/subreddits que vous le souhaitez à votre liste.  Chaque fois que vous en ajouterez un(e), CrowdTangle vous recommandera également des Pages/comptes/subreddits similaires.
 

Les propriétaires de compte ont la possibilité de publier des listes créées dans les dashboards de leur compte dans la section « Explore » (Explorer), sous « Manage » (Gérer) ---> « Advanced Settings » (Paramètres avancés).  Les listes seront disponibles pour tous les utilisateurs du compte dans la section « Explore », les graphiques d’Intelligence et les recherches enregistrées.


Conseil
: pour qu’une Page, un compte ou un subreddit puisse être utilisé(e) dans un graphique d’Intelligence, la Page, le compte ou le subreddit doit faire partie d’au moins une liste dans l’un des dashboards auxquels vous avez accès.


Importation par lots

Vous pouvez également ajouter des Pages/comptes/subreddits à des listes existantes par lots.  Pour cela, cliquez sur l’icône en forme d’engrenage en haut à droite de CrowdTangle :

Depuis cette page, vous pourrez télécharger un modèle au format .csv à deux colonnes : l’une pour le nom de la liste à laquelle vous ajoutez des éléments, l’autre pour la Page, le compte ou le subreddit que vous ajoutez.  Une fois le formulaire rempli, enregistrez-le et importez-le dans CrowdTangle.  Si le processus d’importation par lots est généralement très rapide, l’importation de fichiers .csv très lourds peut prendre quelques heures.
 

En important des listes

Vous pouvez également importer des listes à partir d’autres dashboards auxquels vous avez accès.  Pour importer une liste à partir d’un autre dashboard, commencez par accéder à votre liste de toutes les pages, en haut de vos listes :

Puis, cliquez sur l’onglet « Manage » (Gérer) et sélectionnez « Import List » (Importer une liste).  Vous pourrez alors choisir l’une des listes de vos dashboards et l’importer en tant que nouvelle liste ou l’ajouter à une liste existante dans votre dashboard actuel.

Modifier une liste existante


Une fois la liste créée, tous les utilisateurs ayant un accès d’utilisateur complet peuvent la modifier.  Pour modifier une liste existante, cliquez tout simplement sur le nom de la liste dans la section « Lists » (Listes) à gauche de votre écran.  Puis, cliquez sur « Manage » (Gérer).

 

Voir les Pages

Cette section vous permet de voir toutes les Pages ou tous les comptes de la liste.  Vous pouvez également :
 

Obtenir l’historique : cette option vous enverra un fichier .csv comprenant les trois derniers mois d’historique de publication de cette Page ou de ce compte à partir de CrowdTangle.
 
Modifier les détails :  cette option vous permet de voir de quelles listes cette Page ou ce compte spécifique fait partie.  Vous pouvez supprimer la Page ou le compte de listes spécifiques ou l’ajouter à une autre liste existante.
 
Supprimer : vous pouvez supprimer la Page ou le compte de cette liste ou de toutes les listes de ce dashboard.
 

Ajouter des Pages

Cette section vous permet d’ajouter de nouvelles Pages ou de nouveaux comptes à la liste.  La barre de recherche explore la plate-forme (Facebook, Instagram, etc.), et non pas la base de données de CrowdTangle.  Les Pages ou les comptes que vous ajoutez ici seront également ajoutés à la base de données de CrowdTangle s’ils n’en faisaient pas déjà partie.
 

Paramètres avancés

Exclure des publications : vous pouvez utiliser cette option pour exclure automatiquement les publications qui contiennent certains mots-clés ou URL du flux de publications de cette liste.

Données historiques : cette option vous enverra un fichier .csv contenant les publications des trois derniers mois de chaque Page/compte de la liste.

 

Onglet « Posts » (Publications)

L’onglet « Posts » (Publications) vous permettra de trouver des contenus à partir des sources de votre liste et d’en analyser les performances. Cliquez ici pour en savoir plus.
 

Onglet « Leaderboard »

L’onglet « Leaderboard » vous permet de classer les performances de chaque Page, groupe, compte ou subreddit de la liste. Cliquez ici pour en savoir plus.
 

Onglet « Notifications »

L’onglet « Notifications » vous permet de créer différents types d’e-mails et/ou de notifications de Slack en fonction de votre liste.  Cliquez ici pour en savoir plus.

Vous avez des questions ? Des commentaires ? Envoyez un e-mail à support@crowdtangle.com.

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