사용자 유형:

CrowdTangle에는 Account Owner(계정 소유자), Team Owner(팀 소유자), Dashboard User(대시보드 사용자), Read-Only User(읽기 전용 사용자)와 같은 네 가지 사용자 유형이 있습니다.  아래 차트는 각 사용자가 수행할 수 있는 작업을 보여줍니다.

차트의 오른쪽 권한은 누적됩니다.  Dashboard User는 Read-Only User의 권한을 모두 가지며, Team Owner는 Dashboard User와 Read-Only User의 권한을 모두 갖습니다.
 

CrowdTangle은 계정의 Account Owner 수와 Team Owner 수에 제한을 두지 않습니다.  계정에 현재 Account Owner가 없다면 CrowdTangle 계정 팀 담당자 또는 support@crowdtangle.com으로 문의하세요.

  

CrowdTangle에 대한 액세스 권한 부여하기:

조직에서 CrowdTangle 계정을 구성했으면 원하는 만큼의 동료들에 대해 사용자 계정을 만들 수 있습니다.  CrowdTangle에서는 이를 위한 몇 가지 방법이 제공됩니다.

  • Dashboard Invites(대시보드 초대)
  • Dashboard Passwords(대시보드 비밀번호)
  • Account-Level Invites(계정 수준 초대)
  • Enterprise Sign-Up Page(Domain)(기업 가입 페이지(도메인))

참고: 조직 외부 사용자에게 CrowdTangle 액세스 권한을 부여하는 행위는 서비스 약관에 위배됩니다.
   

Dashboard Invites:

 Account Owner, Team Owner 및 Dashboard User는 모두 Dashboard로 사용자를 초대할 수 있습니다.  사용자에게 이미 CrowdTangle 계정이 있는 경우, 해당 사용자의 Dashboard 마스터 List에 해당 Dashboard가 추가됩니다.  사용자에게 아직 CrowdTangle 계정이 없는 경우, 해당 사용자를 위한 계정이 만들어집니다.
 

Dashboard invites는 Dashboard에서 오른쪽 상단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 'Invite People'(초대하기)을 선택하거나
  

 
'User Management'(사용자 관리)를 선택하고 'Invite People'(초대하기)을 선택하여 발송할 수 있습니다.
  

 
'Invite People'(초대하기) 패널에서는 몇 가지 옵션이 제공됩니다.
 

Add Email Addresses(이메일 주소 추가):  이메일 주소를 쉼표로 구분하여 여러 개의 초대의 동시에 발송할 수 있습니다.  CrowdTangle은 사용자의 Facebook 계정을 사용하여 사용자를 식별합니다.  사용자의 Facebook 계정에 연결된 이메일 주소를 사용하여 초대를 발송하세요.
 

User Type(사용자 유형): 초대받은 사람에게는 전체 권한을 갖는 Dashboard User 권한을 부여할 수도 있고 Read-Only 액세스 권한을 부여할 수도 있습니다(위 내용 참조).
 

Add to Team(팀에 추가): 이 옵션은 Account Owner 및 Team Owner만 이용할 수 있습니다.   사용자를 Team으로 직접 초대하여 여러 개의 Dashboard에 대한 액세스 권한을 한 번에 부여할 수 있습니다.
 

초대를 발송하면 초대받은 사람에게 CrowdTangle로부터 확인 링크가 포함된 이메일이 발송됩니다.  초대받은 사람은 반드시 확인 링크를 클릭하여 프로세스를 완료해야 합니다.  초대받은 사람에게 이메일이 발송될 것임을 먼저 안내하는 것이 좋습니다.

 

Dashboard Passwords(대시보드 비밀번호)

사용자에게 Dashboard URL과 사용자 비밀번호 또는 읽기 전용 비밀번호를 함께 제공하여 Dashboard에 직접 자신을 추가하는 권한을 부여할 수도 있습니다.  이러한 비밀번호는 Dashboard Settings에서 액세스할 수 있습니다.

 
각 Dashboard에는 전체 Dashboard User 권한을 부여하는 비밀번호와 Read-Only 권한을 부여하는 비밀번호, 이렇게 두 가지 비밀번호가 있습니다.  비밀번호는 각 Dashboard에 대해 무작위로 설정되며, Dashboard 사용자가 변경할 수 있습니다.
  

사용자가 Dashboard에 자신을 추가하는 프로세스는 다음과 같이 세 가지 단계로 이루어집니다.
 

  • 사용자가 브라우저에 Dashboard URL을 입력합니다.
  • Facebook 계정에 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.
  • 사용자가 Dashboard의 User Password(사용자 비밀번호) 또는 Read-Only Password(읽기 전용 비밀번호)를 입력합니다.

파트너들은 신규 직원이 직접 Dashboard 액세스 권한을 관리할 수 있도록 주로 이 방법을 사용합니다.

  

Account-Level Invites

Account Owner는 Account Settings의 'User' 섹션에서 사용자를 한 번에 계정의 모든 Dashboard로 초대할 수 있습니다.
 

 
사용자는 User 또는 Owner로 초대받을 수 있습니다.
 

 
다른 초대와 마찬가지로, 사용자에게 CrowdTangle로부터 링크가 포함된 이메일이 발송됩니다. 사용자가 프로세스를 완료하려면 이 링크를 클릭해야 합니다.
 

Enterprise Sign-Up Page(Domain):

  

 

각 계정에는 사용자가 CrowdTangle에 직접 등록할 수 있는 Enterprise Sign-Up 페이지가 있습니다.  Account Settings의 'Approved Domains'(승인된 도메인) 섹션에서 특정 이메일 도메인을 화이트리스트에 포함하여 가입 페이지를 사용할 수 있는 사람을 제어할 수 있습니다.  Account Settings의 이 부분에 있는 Domain 설정은 Account-level Domain(계정 수준 도메인)입니다(아래 참조).  
  

  

신규 사용자가 계정의 Enterprise Sign-Up 페이지를 통해 CrowdTangle 가입을 시도하는 경우, 다음 중 한 가지 상황이 발생합니다.
 

사용자의 이메일 도메인이 Account-level 도메인과 일치하는 경우:  사용자에게 등록 확인 링크가 포함된 이메일이 발송됩니다.  사용자가 등록을 완료하면 계정에 연결된 모든 Dashboard에 대한 액세스 권한이 부여됩니다.
 

사용자의 이메일 도메인이 Team-level 도메인과 일치하는 경우:  사용자에게 등록 확인 링크가 포함된 이메일이 발송됩니다.  사용자가 등록을 완료하면 해당 이메일 도메인에 연결된 Team에 추가되고 해당 Team에 연결된 Dashboard에 대한 액세스 권한이 부여됩니다.
 

사용

자의 이메일 도메인과 일치하는 계정 도메인이 없는 경우: 해당 페이지에서 사용자에게 다음과 같은 오류가 표시됩니다.
 

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