Dans l’exemple ci-dessus, vous trouveriez toutes les publications contenant les termes « Facebook Live » ou « Instagram ».  CrowdTangle recherchera des contenus dans l’ensemble de sa base de données.  Par exemple, dans un dashboard Facebook, CrowdTangle rechercherait les contenus des Pages ou des profils qu’il suit actuellement pour trouver des publications qui correspondent à vos critères.  Les contenus de Pages ou de comptes qui ne font pas partie de la base de données de CrowdTangle n’apparaîtront pas dans les résultats de votre recherche.
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En cliquant sur « More Search Options » (Plus d’options de recherche), vous pourrez utiliser des champs supplémentaires pour des requêtes plus complexes :

Les recherches enregistrées vous permettent de trouver des contenus qui contiennent des termes, des phrases, des noms, des URL ou des hashtags spécifiques dans une partie ou dans l’ensemble de la base de données de CrowdTangle.  Les recherches enregistrées, contrairement aux listes, ne sont pas limitées à certaines Pages ou à certains comptes uniquement, et peuvent être utilisées pour découvrir de nouvelles sources, voire même un trafic référent.

* Remarque : CrowdTangle n’affiche plus les données relatives à Twitter.

28 juin 2018 :  vous pouvez désormais rechercher des alertes info dans les dashboards Facebook en utilisant le filtre « Breaking News » (Alertes info) du menu déroulant « More » (Plus).
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Pour créer une recherche enregistrée, cliquez sur « New Search » (Nouvelle recherche) dans la section « Saved Search » (Recherche enregistrée) de votre menu latéral.
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Pour les recherches simples, vous pouvez inserrer vos termes directement dans la barre de recherche.  Il n’est pas nécessaire d’utiliser des guillemets, mais vous pouvez utiliser des virgules en tant que fonction OU, ou si vous souhaitez rechercher plusieurs termes :

Dans l’exemple ci-dessus, vous trouveriez toutes les publications contenant les termes « Facebook Live » ou « Instagram ».  CrowdTangle recherchera des contenus dans l’ensemble de sa base de données.  Par exemple, dans un dashboard Facebook, CrowdTangle rechercherait les contenus des Pages ou des profils qu’il suit actuellement pour trouver des publications qui correspondent à vos critères.  Les contenus de Pages ou de comptes qui ne font pas partie de la base de données de CrowdTangle n’apparaîtront pas dans les résultats de votre recherche.
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En cliquant sur « More Search Options » (Plus d’options de recherche), vous pourrez utiliser des champs supplémentaires pour des requêtes plus complexes :

Tous ces termes :  tous les termes introduits ici devront apparaître dans la publication pour que celle-ci soit trouvée.  Par exemple, si vous ajoutez le mot « vidéo » ici, vous trouverez toutes les publications contenant les termes « Facebook Live » et « vidéo » ou « Instagram » et « vidéo ».
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​Aucun de ces termes :  les publications contenant les termes recherchés seront exclues des résultats de votre recherche.  Par exemple, si vous ajoutez le mot « vidéo » ici, vous trouverez des publications contenant le terme « Facebook Live » ou « Instagram », mais pas le terme « vidéo ».
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​Supprimer la/les Page(s) dont le nom contient ce(s) terme(s) :  cette option est similaire au champ « None of these words » (Aucun de ces termes), mais CrowdTangle n’exclura que les contenus de Pages/comptes dont le nom contient l’un des termes que vous aurez saisis ici.  Cette option peut par exemple vous permettre d’exclure vos propres contenus des résultats de votre recherche.

Si vous souhaitez limiter votre recherche à des Pages ou des comptes de listes spécifiques (ou exclure le contenu de Pages ou de comptes spécifiques d’une liste), vous pouvez également le faire ici.  Cette option peut par exemple vous permettre de rechercher ou d’exclure les contenus des Pages/comptes d’une certaine organisation.  Elle est particulièrement utile si vous recherchez un trafic référent (voir ci-dessous).
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Une fois votre recherche configurée, vous pouvez effectuer une recherche unique en cliquant sur le bouton « Search » (Rechercher) bleu ou enregistrer votre recherche en cliquant sur le bouton « Save Search » (Enregistrer la recherche) noir.  Les recherches enregistrées peuvent être réutilisées plus tard et dans les Live Displays.
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Une fois votre recherche enregistrée, vous pouvez modifier la recherche pour y ajouter d’autres requêtes et effectuer des recherches encore plus complexes :

Les résultats de votre recherche s’afficheront en dessous de l’onglet « Posts » (Publications).  Cliquez ici pour en savoir plus.

L’onglet « Leaderboard » vous permet de comparer les performances des Pages ou des comptes dont le contenu est apparu dans les résultats de votre recherche.  L’onglet « Leaderboard » de votre recherche ne prendra en compte que les performances des éléments de contenu qui correspondent à cette recherche.  Cliquez ici pour en savoir plus.
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L’onglet « Notifications » vous permet de créer différents types d’e-mails et/ou de notifications sur Slack en fonction de votre recherche.  Cliquez ici pour en savoir plus.
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Talent/Athlètes :  les éditeurs des secteurs du divertissement et du sport utilisent les recherches pour suivre la couverture de leur talent ou de leurs athlètes en configurant des recherches contenant leur nom.  
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​Actualités locales :  en configurant des recherches enregistrées qui contiennent le nom de personnalités locales importantes, de votre ville ou de votre pays, vous pourrez vous maintenir au courant des dernières actualités à l’échelle locale.    

Trafic référent : lorsqu’une publication est partagée sur Facebook, Instagram ou Twitter, l’URL de base de cette publication est incluse dans la publication partagée.  En recherchant l’URL de base de votre publication, vous pourrez voir qui a partagé votre contenu.   Pensez à exclure une liste de vos propres contenus dans la recherche.

Suivre des élections : vous pouvez suivre la couverture d’élections en incluant le nom des candidats dans votre recherche.  De cette manière, vous pourrez comparer votre couverture à celles de vos concurrents et rester au courant des dernières actualités.  Les recherches peuvent également être utilisées dans un Live Display d’élections en créant une colonne de flux de publications.
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Suivre d’autres évènements :  vous pouvez suivre la couverture de certains évènements spécifiques en incluant le nom de ces évènements dans votre recherche.  Envisagez de limiter votre recherche à une liste contenant les Pages/comptes de vos concurrents ainsi que les vôtres si vous souhaitez utiliser l’onglet « Leaderboard » pour comparer les performances de vos actualités à celles des leurs.
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Hashtags :  vous pouvez rechercher des publications contenant certains hashtags spécifiques dans la base de données de CrowdTangle.  Remarque : seuls les contenus de Pages ou de comptes inclus dans la base de données de CrowdTangle apparaîtront.  CrowdTangle ne peut pas vous indiquer si un hashtag en particulier est populaire auprès de comptes privés.
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Q : Pourquoi certaines publications n’apparaissent-elles pas dans les résultats de ma recherche ?
​R : Seuls les contenus de Pages ou de comptes inclus dans la base de données de CrowdTangle apparaîtront dans les résultats des recherches enregistrées de CrowdTangle.  Si certaines publications n’apparaissent pas, essayez d’ajouter ces Pages/comptes à l’une de vos listes. Attendez une trentaine de minutes et réessayez.  Les contenus de ces Pages/comptes devraient alors s’afficher dans les résultats de votre recherche.

Q : Puis-je filtrer les contenus en fonction du lieu ?
​R : CrowdTangle ne prend pour le moment pas en charge la géolocalisation du contenu, mais vous pouvez créer une liste locale de Pages ou de comptes d’organisations, personnalités, écoles ou autres, et limiter votre recherche à cette liste.

Vous avez des questions ? Des commentaires ? Envoyez un e-mail à support@crowdtangle.com.