Harap Perhatikan: Meskipun kami telah menerjemahkan beberapa artikel dari sumber informasi penting, tetapi antarmuka produk CrowdTangle itu sendiri baru tersedia dalam bahasa Inggris saja (Anda tetap dapat melacak dan mencari postingan publik dan akun dalam berbagai bahasa). Tim dukungan kami juga menggunakan bahasa Inggris.
CrowdTangle adalah alat insight publik dari Facebook yang memudahkan penerbit, jurnalis, periset, pemeriksa fakta, dan yang lainnya untuk mengikuti, menganalisis, dan melaporkan apa yang sedang terjadi di media sosial. Kami memungkinkan hal itu dengan mengupayakan agar konten publik dari Halaman, Grup, akun Instagram, dan subreddit lebih mudah ditemukan, dan data interaksi untuk konten tersebut (mis. bagikan, tayangan, komentar, dan tanggapan) mudah ditelusuri dalam skala besar. CrowdTangle tidak melacak konten dari profil Facebook reguler.
Pelajari lebih lanjut tentang jenis data yang boleh dan tidak boleh kami lacak, dan jenis Halaman serta akun apa yang dimasukkan dalam database kami.
Akun apa yang kami lacak?
Ini berbeda di setiap platform. Tujuan paling utama kami adalah untuk melacak setiap akun "berpengaruh" di platform ini, termasuk semua pengguna, profil, dan akun Terverifikasi, seperti selebriti, atlet, tim olahraga, politisi, nirlaba, CEO, jurnalis, media dan penerbit, tokoh publik, dan sejenisnya. CrowdTangle *tidak* bertujuan untuk melacak orang-orang "biasa", seperti Dan yang sedang berjalan-jalan dan baru saja memotret api. CrowdTangle juga tidak dapat melacak penggunaan keseluruhan dan impresi untuk tagar.
Untuk saat ini, kami mendukung:
Facebook: 3,5+ juta halaman, grup, dan profil Facebook terverifikasi. Ini mencakup semua halaman Facebook publik dengan lebih dari 50 ribu suka (otomatis melalui API), grup publik dengan 95 ribu lebih anggota, semua grup publik yang berbasis di AS dengan 2 ribu lebih anggota, dan semua profil terverifikasi.
Instagram: 1,75+ juta akun Instagram publik. Ini mencakup semua akun Instagram publik dengan lebih dari 50 ribu pengikut, serta semua akun terverifikasi.
Reddit: ~20+ ribu sub-reddit paling aktif. Dirancang dan dikelola dalam kemitraan dengan Reddit.
Pengguna dapat menambahkan akun apa pun yang mereka sukai ke sistem kami, jadi jika akun yang ingin Anda lacak belum ditambahkan secara otomatis, Anda dapat menambahkannya sendiri.
Tabel di bawah memuat ringkasan persentase Halaman Facebook yang aktif dalam 28 hari terakhir yang dilacak CrowdTangle, diperinci berdasarkan jumlah Suka atau Pengikut Halaman (terakhir diperbarui 08/06/2021).
Metrik apa yang kami lacak?
CrowdTangle melacak konten publik secara eksklusif. CrowdTangle dapat memberikan informasi tentang kapan sesuatu diposting, dari Halaman/akun/dll mana postingan itu diposting, dan berapa banyak interaksi (suka, komentar, dll) yang diperolehnya pada waktu tertentu. Selain itu, CrowdTangle dapat memberikan informasi tentang berapa kali video dilihat saat diposting secara langsung di Halaman atau akun dan berapa kali video dilihat setelah dibagikan oleh Halaman/akun lain.
CrowdTangle tidak melacak metrik seperti jangkauan atau tayangan. CrowdTangle juga tidak memberikan informasi demografis tentang pengguna yang berinteraksi dengan konten. Jadi, CrowdTangle dapat memberikan informasi bahwa postingan tertentu telah mendapatkan 1.000 suka, tetapi tidak dapat memberikan informasi tentang siapa yang menyukainya, dari mana asalnya, usia mereka, dll.
Metrik dan akun apa yang tidak kami lacak?
Kami tidak melacak data seputar:
Jangkauan
Tayangan
Pendapatan
Tayangan video 1 menit
Batal Mengikuti
Klik Tautan
Informasi demografi (umur, jenis kelamin, dll.) pada level postingan atau halaman.
Kami tidak mendukung jenis konten berikut ini:
Facebook/Instagram Stories. Kami tidak melacak konten efemeral.
Acara Facebook saat ini tidak dilacak di CrowdTangle.
Penggalangan Dana Facebook saat ini tidak dilacak di CrowdTangle.
Nonton Bareng Facebook.
Postingan Facebook dengan geogate. Postingan yang dibatasi untuk negara tertentu tidak muncul di CrowdTangle. Konten olahraga adalah contoh umumnya. Sering kali hak siar dinegosiasikan berdasarkan wilayah atau negara. Halaman Facebook tertentu mungkin hanya memiliki hak untuk memposting siaran langsung pertandingan sepak bola di Meksiko, sehingga postingan itu akan di-geogate ke Meksiko. CrowdTangle tidak akan dapat memunculkan postingan tersebut.
Postingan Facebook untuk usia tertentu. Ini termasuk postingan Konten Bermerek untuk alkohol, tembakau, atau produk lainnya yang memiliki batasan usia menurut undang-undang.
Iklan Meskipun CrowdTangle dapat menyertakan postingan organik yang dipromosikan, Anda perlu melakukan referensi silang dengan Galeri Iklan untuk mengidentifikasinya sebagai postingan yang dipromosikan. CrowdTangle tidak menyertakan iklan berbayar.
Kami tidak mendukung jenis akun berikut ini:
Grup Privat Facebook. Grup harus bersifat publik untuk dapat dilacak di CrowdTangle, artinya postingan pengguna di grup publik akan tersedia. Harap perhatikan bahwa “grup privat” sebelumnya disebut sebagai Tertutup atau Rahasia.
Akun privat Instagram. Secara default, siapa pun dapat melihat profil dan postingan profil itu di Instagram. Pengguna dapat memprivatkan akunnya sehingga hanya pengikut yang dapat melihat apa yang mereka bagikan. Ini dapat terjadi kapan saja dan dapat diganti-ganti. Jika akun mereka diatur ke privat, konten dari akun tersebut akan menjadi tidak tersedia. Perubahan pengaturan ke privat atau publik pada akun dapat memerlukan waktu hingga 24 jam untuk tercermin dalam CrowdTangle.
Profil Pribadi Facebook. Profil pribadi secara umum tidak tersedia di CrowdTangle. Satu-satunya pengecualian adalah profil yang sudah diverifikasi dan dengan tombol mengikuti diaktifkan, profil tersebut akan tersedia di CrowdTangle. Hanya ada sedikit sekali profil seperti ini, antara lain Mark Zuckerberg, Reid Hoffman, politisi, dan jurnalis. Di dalam produk, profil tersebut disebut sebagai Profil Publik Terverifikasi.