Nota: sebbene abbiamo tradotto alcuni articoli chiave sulle risorse, l'interfaccia del prodotto CrowdTangle è disponibile solo in inglese al momento (tuttavia, è possibile monitorare e cercare post e account pubblici in molte lingue). Inoltre, il nostro team di assistenza parla principalmente inglese.

CrowdTangle è uno strumento sui dati statistici pubblici di Facebook che aiuta editori, giornalisti, ricercatori, fact-checker e altri a seguire, analizzare e fornire report su ciò che avviene sui social media. Realizziamo tutto questo rendendo i contenuti pubblici di Pagine, gruppi, account Instagram e dei subreddit popolari più facili da individuare. Inoltre semplifichiamo la consultazione su vasta scala dei dati sulle interazioni (ad es. condivisioni, visualizzazioni, commenti e reazioni) relativi a tali contenuti. CrowdTangle non monitora i contenuti dei profili Facebook standard.

Scopri di più sui dati che monitoriamo e quelli che non monitoriamo e sui tipi di Pagine e account inclusi nel nostro database qui sotto.

Quali account monitoriamo?

Dipende dalla piattaforma. Il nostro obiettivo finale è monitorare ogni account "influente" sulle piattaforme, inclusi tutti gli utenti e i profili verificati, nonché gli account di celebrità, atleti, squadre sportive, personaggi politici, organizzazioni no profit, CEO, giornalisti, media ed editori, personaggi pubblici ecc. CrowdTangle *non* è concepito per monitorare le persone "normali", come Mario che mentre passeggiava in strada ha fotografato un incendio. Non siamo in grado di monitorare l'utilizzo complessivo e le impression relativi agli hashtag.

Ecco di cosa ci occupiamo al momento:

Facebook: oltre 5 milioni di Pagine Facebook, gruppi e profili verificati. Ciò include tutte le Pagine Facebook pubblici con più di 50 000 "Mi piace" (operazione automatizzata tramite API), gruppi pubblici con più di
95000 membri e tutti i gruppi pubblici negli Stati Uniti con più di
2000 membri, nonché tutti i profili verificati.
Instagram: oltre 1,75 milioni di account Instagram pubblici. Sono inclusi tutti gli account Instagram pubblici con oltre 50 0000 follower e tutti gli account verificati.
Reddit: oltre 20 000 fra i subreddit più attivi. Database creato e mantenuto in collaborazione con Reddit.

Gli utenti possono aggiungere altri account al sistema. Pertanto, se l'account che vuoi monitorare non è già inserito in modo automatico, puoi aggiungerlo personalmente!

La tabella qui sotto riepiloga la percentuale di Pagine Facebook attive monitorata da CrowdTangle, suddivise per numero di "Mi piace" sulla Pagina o follower (ultimo aggiornamento: 08/06/2021).

Quali sono le metriche che monitoriamo?

CrowdTangle monitora esclusivamente i contenuti pubblici. CrowdTangle può indicare quando un contenuto è stato pubblicato, da quale Pagina/account e così via, nonché quante interazioni ("Mi piace", commenti ecc.) ha ricevuto in un dato momento. Allo stesso modo, può indicare quante visualizzazioni ha ottenuto un video al momento della pubblicazione diretta su una Pagina o un account e quante visualizzazioni ha ricevuto dopo essere stato condiviso da altre Pagine/account.

In ogni caso, CrowdTangle non monitora metriche come la copertura o le impression. Inoltre, non fornisce dati demografici sugli utenti che hanno interagito con i contenuti. Pertanto, sebbene possa indicare un post in particolare che ha ottenuto 1000 "Mi piace", non può indicare chi ha messo "Mi piace", né la provenienza o l'età di queste persone e così via.

Quali metriche e account non monitoriamo?

Non monitoriamo i dati relativi a questi ambiti:

Copertura
Impression
Ricavi
Visualizzazioni del video di 1 minuto
Persone che non seguono più
Clic sul link
Qualsiasi informazione demografica (età, genere, ecc.) al livello del post o della Pagina

Non supportiamo i seguenti tipi di contenuti:

Storie su Facebook/Instagram. Non monitoriamo i contenuti temporanei.
Gli eventi di Facebook attualmente non sono monitorati in CrowdTangle.
Le raccolte fondi di Facebook attualmente non sono monitorate in CrowdTangle.
Video party di Facebook Watch.
Post di Facebook con limitazione geografica. I post con limitazioni per determinati Paesi non vengono inseriti in CrowdTangle. I contenuti sportivi sono un esempio comune. Spesso i diritti di trasmissione vengono negoziati regione per regione o Paese per Paese. Una determinata Pagina Facebook potrebbe avere i diritti per pubblicare la diretta streaming di una partita di calcio solo in Messico, quindi i post saranno accessibili solo in Messico. CrowdTangle non sarà in grado di mostrare questi post.
Post di Facebook con limitazione di età. Sono inclusi i post con contenuto brandizzato per alcol, tabacco o altri prodotti con limitazioni legali in base all'età.
Inserzioni. Sebbene CrowdTangle possa includere post organici in evidenza, per riconoscerli come tali dovrai effettuare un riferimento incrociato con la Libreria inserzioni. CrowdTangle non include le inserzioni a pagamento.

Non supportiamo i seguenti tipi di account:

Gruppi Facebook privati. Un gruppo deve essere pubblico per essere monitorato in CrowdTangle, il che significa che i post degli utenti nei gruppi pubblici sono disponibili. Tieni presente che i "gruppi privati" in precedenza venivano definiti "chiusi" o "segreti".
Account Instagram privati. Per impostazione predefinita, chiunque può vedere un profilo e i relativi post su Instagram. Gli utenti possono rendere privato il proprio account in modo che solo i follower possano vedere ciò che condividono. Questo può accadere in qualsiasi momento ed è possibile passare più volte da un tipo di account all'altro. Se l'account è impostato come privato, i contenuti non saranno disponibili. Potrebbero essere necessarie fino a 24 ore prima che una modifica all'impostazione pubblica o privata di un account si rifletta in CrowdTangle.
Profili Facebook personali. I profili personali non sono generalmente disponibili in CrowdTangle. Le uniche eccezioni sono i profili verificati e con il pulsante Segui attivato, che saranno disponibili in CrowdTangle. Si tratta di un piccolo sottoinsieme di profili, tra cui quelli di Mark Zuckerberg, Reid Hoffman, politici e giornalisti. All'interno del prodotto, vengono definiti profili pubblici verificati.