請注意: 我們已翻譯一些重要資源文章,但 CrowdTangle 產品本身僅提供英語介面(不過您可追蹤和搜尋以多國語言寫成的公開貼文及帳號)。我們的支援團隊也以英語為主要溝通語言。
Posts(貼文)頁籤
您可使用頁面上方的篩選條件,根據不同要素排定內容的優先順序,包括成效、發佈時間、貼文類型、語言、驗證狀態以及粉絲數/按讚數。
成效:
Overperforming: 此選項會優先顯示在相同時間點內,粉絲專頁/帳號/Reddit 子版塊上成效高於同類貼文平均的內容。
Underperforming: 此選項與「Overperforming」類似,只是會優先在相同時間點內,粉絲專頁/帳號/Reddit 子版塊上成效低於同類貼文平均的內容。
Total Interactions(互動總數): 此選項會優先顯示互動次數最多的內容,不限粉絲專頁/帳號/Reddit 子版塊的規模大小。
Interaction Rate(互動率): 貼文互動率會顯示粉絲專頁按讚數、社團成員人數、帳號粉絲人數以及 Reddit 子版塊訂閱人數中,曾以任何形式與該則貼文互動的人數百分比。 此選項將優先顯示互動率最高的內容。
Most Recent(最新): 此選項會顯示最新發佈的內容,不限其互動次數或成效。
Time(時間):
您有多種預設時間可選擇,也能自行設定時間範圍。
Post Type(貼文類型):
貼文類型會根據您所在的 Dashboard 類型而有所不同。
Facebook: 相片、連結、狀態、所有影片、Facebook 影片、Facebook Live、Youtube 影片
Instagram: 相片、影片、相簿
Reddit: 相片、連結、狀態、影片
More(更多):
「More」(更多)下拉式功能表的選項也會根據您所在的 Dashboard 類型而有所不同。
Facebook: 突發新聞、品牌置入內容、已驗證的粉絲專頁、粉絲專頁按讚數下限、語言篩選條件、影片長度
Instagram: 已驗證的帳號、追蹤者人數下限、語言篩選條件
Reddit: 訂閱人數下限、語言篩選條件
注意:語言篩選條件會嘗試偵測貼文中的語言,且只會顯示符合所選語言的貼文
其他選項:
Post Options(貼文選項):
在「Posts」(貼文)頁籤中,每則貼文的右上方皆會根據 Dashboard 所連結的平台,顯示不同的其他選項, 例如 Reddit 子版塊提供顯示貼文內嵌程式碼的選項,讓您能將貼文內嵌至電子郵件或網站上, Instagram 貼文可讓您查看 Instagram 上的原始貼文。
Facebook 則提供幾個其他選項:
Go to Post(前往貼文): 此選項會將您導向 Facebook 上的原始貼文
Visit In Intelligence(前往 Intelligence): 此選項會為您直接將粉絲專頁載入 Intelligence 圖表
Download CSV(下載 CSV 檔): 此選項能讓您以 CSV 檔案下載特定貼文的資料
Save Post(儲存貼文): 此選項會將貼文新增至左方導覽列的「Saved Posts」(已儲存貼文)區塊
Embed Code(內嵌程式碼): 此選項會顯示貼文的內嵌程式碼,好讓您將貼文內嵌至電子郵件或網站
Send to Team(寄送給團隊): 此選項能讓您以電子郵件寄送貼文至任何您選擇的電子郵件地址
Similar Posts(類似貼文): 此選項會嘗試找出與該則貼文類似的內容
Update Post(更新貼文): 此選項會使貼文與平台同步更新,完整置入所有變更
Debug Post(貼文偵錯):此選項能讓您查看貼文本身的原始碼
如果您有任何疑問或意見,請寄送電子郵件至 support@crowdtangle.com