請注意: 我們已翻譯一些重要資源文章,但 CrowdTangle 產品本身僅提供英語介面(不過您可追蹤和搜尋以多國語言寫成的公開貼文及帳號)。我們的支援團隊也以英語為主要溝通語言。
什麼是 Account Settings(帳號設定)?
Account Settings(帳號設定)是一系列帳號管理工具,且 Account Owners(帳號擁有者)和 Team Owners(團隊擁有者)都能使用,但後者可以使用的工具較少。
Account Settings(帳號設定)的使用時機
管理 Dashboard 的建立和整理
管理 Teams(團隊)的建立和整理
管理 Enterprise Sign-Up Page(企業註冊頁面)
Account Settings(帳號設定)的使用方法
*注意:CrowdTangle 不再顯示 Twitter 資料。
使用 Account Settings(帳號設定)
帳號擁有者和團隊擁有者都能使用 CrowdTangle Account Settings(帳號設定),但後者可以使用的工具較少。 您可以在任何 CrowdTangle Dashboard 右上角的齒輪圖示之下找到「Account Settings」(帳號設定)。
Teams(團隊): 若要進一步瞭解 Teams(團隊),請點擊這裡。
Dashboards:
您可以在這個區塊查看和使用所有用您帳號建立的 Dashboard, 也可以建立新的 Dashboard。
注意:若要刪除 Dashboard,請聯絡 support@crowdtangle.com
Users(用戶):
Account Owners(帳號擁有者)::
您可以使用「Invite Owner」(邀請擁有者)按鈕邀請新的 CrowdTangle 用戶加入您的帳號,等到他們在 CrowdTangle 寄去的新用戶電子郵件中確認註冊後,您就能將他們設為帳號擁有者。
所有其他用戶:
Pending Access Requests(待處理的使用權申請):
您帳號中的用戶可在登入 CrowdTangle 後,申請取得與此帳號相連結的 Dashboard 的使用權。 您可以在「Account Settings」(帳號設定)的這個區塊管理使用權申請。
若要進一步瞭解用戶如何申請 Dashboards 的使用權,請參閱我們的用戶管理文章。
Domains(網域)
每個帳號皆會隨附一個企業註冊頁面,可讓用戶自行註冊 CrowdTangle。 「Account Settings」(帳號設定)中的「Domains」(網域)區塊可讓您將特定的電子郵件網域列入允許清單,藉此控管能使用您註冊頁面的對象。 請注意,「Account Settings」(帳號設定)中這個部分的網域設定指的是帳號層級網域(請參閱下方資訊)。 您也可以設定團隊層級的網域。
當新用戶嘗試透過您帳號的企業註冊頁面註冊 CrowdTangle,會發生下列任一情況:
若用戶的電子郵件網域與帳號層級網域相符: 用戶會收到一封含有註冊確認連結的電子郵件。 用戶完成註冊後,將有權使用與此帳號連結的所有 Dashboard。
若用戶的電子郵件網域與團隊層級網域相符: 用戶會收到一封含有註冊確認連結的電子郵件。 用戶完成註冊後,會被加進與電子郵件網域連結的團隊中,並且有權使用與該團隊連結的 Dashboard。
若用戶的電子郵件網域與任何帳號網域都不相符: 用戶的頁面上將會顯示錯誤訊息: